根據中國殘聯辦公廳《關于第21次全國“愛耳日”宣傳教育活動的通知》要求，第21次全國“愛耳日”期間，甘肅省殘聯結合當前新冠肺炎疫情防控工作要求，取消聚集性宣傳活動，組織各地及直屬康復機構積極開展關于“保護聽力，終生受益”愛耳知識及聽障兒童康復等相關知識線上宣傳活動。

甘肅省委省政府于2020年2月19日印發2020年為民辦實事實施方案，安排省級財政資金2000萬元，用于全省視力、聽力、言語、腦癱、智力殘疾兒童和孤獨癥兒童實施康復訓練、手術及輔助器具適配等康復服務。其中，聽力、言語、腦癱、智力殘疾兒童和孤獨癥兒童實施康復訓練或手術600例，每例1.5萬元，訓練時間不少于6個月，合計金額900萬元。甘肅省殘聯通過官方網站及公眾號向公眾進行線上政策解讀。

（圖為2020年甘肅省委省政府為民辦實事殘疾兒童康復救助項目解讀）

甘肅省聽力語言康復中心除在門戶網站、微信公眾號等平臺持續發布愛耳護耳知識、聽力健康大講堂等資訊信息外，還組織各教學和醫療部門開展線上咨詢指導，幫助聽障患者及其家屬輕松獲得優質、便捷、高效的康復服務。為鞏固幼兒的學習成果和康復效果、幫助家長合理科學開展家庭教育，各教學部門組織康復教師通過電話、網絡等方式，及時回應家長們的疑問和困難，并給予切實有效的教學建議，確保遠程指導不掉線、家庭教育不掉隊、學習成果不荒廢。

（圖為甘肅省聽力語言康復中心教師積極開展線上教學）

針對聽障兒童實際需求，中心按照3-6歲兒童發展指南和聽能管理領域重新設計服務內容，通過在線辦公方式為有需求的聽障患者及其家屬提供聽能管理遠程指導服務。

（圖為甘肅省聽力語言康復中心聽力師線上指導聽障患者家長）

 甘肅省康復中心公布了“患者問診二維碼”及聽力康復咨詢熱線電話，聽障患者可手機掃碼或撥打熱線電話完成線上問診。

 各市州殘聯均積極安排部署所轄區縣及康復機構取消一切聚集性活動，將宣傳形式改為線上宣傳，將單向工作形式改為多向工作形式，利用微信公眾號、QQ群對聽力殘疾預防及疫情防控相關知識科普宣傳，通過線上手語講解、視頻圖片等多種方式，讓聽障朋友學習愛耳護耳知識，同時提高對新冠肺炎的防護意識。

 蘭州市殘聯及張掖市殘聯干部職工利用疫情防控執勤機會，在各社區防疫卡口向廣大群眾發放預防聽力殘疾健康知識及新冠肺炎自我防護宣傳冊。

蘭州市聾兒語訓中心教師錄制康復教學視頻，指導家長更加科學地幫助聽障兒童進行有效學習，做到“停課不停教、不停學”。

      結合當前新冠肺炎疫情防控工作要求，甘肅省積極利用多種線上宣傳手段，“隔離不隔愛”，引導全社會共同關注聽力殘疾人，提高了廣大群眾的愛耳、護耳意識，使其充分了解耳聾耳鳴危害，做到早發現、早檢查、早干預，減少聽力殘疾發生，取得了良好的宣傳效果。