縣殘聯認真學習貫徹黨的十九屆六中全會精神，落實武威市《貫徹落實全國深化“放管服”改革優化營商環境的舉措》，切實做好殘疾人辦事服務，不斷提高殘疾人工作者的工作能力和服務能力，為優化殘疾人生活環境提供了有力的保障。

       一是加強理論學習，增強服務觀念。為深入學習貫徹落實習近平新時代中國特色社會主義思想和習近平總書記關于優化營商環境工作的重要指示精神，縣殘聯注重理論學習，每周一、周五組織全體干部職工理論學習和傳達上級會議精神，認真貫徹落實市、縣《貫徹落實全國深化“放管服”改革優化營商環境的舉措》，堅持學懂、弄通、做實，引導干部職工進一步增強為殘疾人群眾服務的觀念，提高服務質量。

       二是加強“一網通辦”“跨省通辦”，提高辦事效率。為了更方便的服務殘疾人群眾，讓殘疾人群眾“少跑腿、辦成事”，讓數據“多跑路”，切實提高服務效率?？h殘聯積極配合數字政務管理部門全面推行“互聯網+政務服務”的模式。將殘疾人8項業務工作納入政務服務事項，做到以“線上點單，線下服務”相結合，讓殘疾人足不出戶就能辦成事。加強殘聯“窗口”人員的業務培訓，在“一網通辦”的基礎上，采取必要的線下服務，有針對性的提供人工指導和服務，2022年以來受理新辦、補辦、換發殘疾人證70余本，其中包括“跨省通辦”7本。

       三是強化服務意識，創新辦證方法。為提高殘疾人證辦理效率和服務水平，在“優化程序、依法辦理”的原則下。進一步明確了殘疾人辦證窗口工作人員和評殘醫生的職責，規范殘疾評定程序，提高殘疾人證準確率，做到公平、公正、公開；持續開展“四進”（“進窗口”、“進鄉鎮”、“進家庭”、“進機構”）辦證服務，為行動不便的殘疾人提供便利。結合殘疾人實際需求，我們將“微笑服務·用心辦證”作為服務殘疾人的標準，積極做好殘疾人證辦理宣傳工作，為廣大殘疾人提供更方便、更快捷的服務，真正做到為群眾辦實事、解難題。